Voice over IP (Voce tramite protocollo Internet) è una tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet, anziché passare attraverso la rete telefonica tradizionale.

Ciò consente di eliminare le relative centrali di commutazione e di economizzare sulla larghezza di banda occupata. Vengono instradati sulla rete pacchetti di dati contenenti le informazioni vocali, codificati in forma digitale, e ciò solo nel momento in cui è necessario, cioè quando uno degli utenti collegati sta parlando.

JVOIP è una soluzione integrata di JNET 2000 nel campo della telefonia su IP, che può integrare le linee analogiche già presenti in azienda con numeri digitali, creando un vero e proprio centralino facilmente consultabile e configurabile attraverso il web.

I vantaggi  delle soluzione JVOIP sono:

• Riduzione dei costi di infrastruttura. Grazie alla condivisione di una unica infrastruttura tra dati e voce, tutti i costi operativi, di progettazione, di installazione e di manutenzione della rete voce sono consolidati. Ciò implica inoltre il venir meno della necessità di sottoscrivere costosi contratti di manutenzione con i produttori di centralini tradizionali, dal momento che la manutenzione dei sistemi IP può essere affidata alla struttura di IT Management, spesso interna, che gestice la rete dati o, comunque, agli stessi amministratori di sistema.

• Grande flessibilità nella scelta dei fornitori. Grazie all’utilizzo di standard internazionali non è più necessario acquistare un sistema di comunicazione ed i relativi accessori da un unico fornitore ma è possibile scegliere i prodotti più confacenti alle proprie necessità.

• Riduzione dei costi per le telefonate interne. La maggior parte delle telefonate aziendali sono interne. Alcuni studi indicano che solo una telefonata su 4 è indirizzata verso utenze esterne che, comunque, possono essere sedi periferiche. Se tutte le filiali di una stessa azienda sono interconnesse con una rete dati (per es. ciascuna dotata di un collegamento ad internet a banda larga) è possibile utilizzare questa per le telefonate tra gli utenti. Ciò comporta, ovviamente, un notevole risparmio. E’ possibile inoltre configurare il sistema affinché utilizzi i gateway remoti per la terminazione delle telefonate partenti da uno qualsiasi degli utenti della rete (LAN o WAN).

• Riduzione dei costi per le telefonate esterne. Grazie alla possibilità di configurare più operatori telefonici virtuali "voip" è possibile effettuare chiamate nazionali e internazionali a tariffe "Low Cost" ottenendo un risparmio considerevole, fino al 40%, su tutto il traffico generato. E' ancora maggiore il risparmio se si considera la modalità di tariffazione dei maggiori operatori voip, tariffazione a secondi reali e senza scatto alla risposta e senza costi di ricarica, che garantisce un notevole risparmio in ambiente business, in considerazione del fatto che oltre il 75% delle telefonate aziendali è di breve durata (sotto i 90 secondi).